Fallkonzeption vom Erstgespräch bis zum Abschluss
Der Gesamtplan für wirksames Coaching – die richtige Technik zur richtigen Zeit auf der richtigen Ebene. Vom Werkzeugkasten zur Strategie.
Termin
16.–18.10.2026
Ort
Seminarhotel Schwartz, Neunkirchen (Niederösterreich)
Umfang
24 Zeitstunden an drei Tagen
als LSB-Fortbildung anerkannt
Investition
€ 792,- inkl. 20% MwSt.
Geld zurück, wenn du nicht zufrieden bist
Lebens- und Sozialberater:innen und Coaches, die Techniken beherrschen und jetzt wissen wollen, wie sie daraus einen wirksamen Prozess bauen. Ideal, wenn du schon mit Klient:innen arbeitest – oder gerade damit anfängst und ein belastbares Fundament willst.
Eine NLP-Ausbildung ist keine Voraussetzung – wer sie hat, fühlt sich sofort zu Hause.
Ausbildung im psychosozialen Feld.
Die meisten Ausbildungen lehren Technik um Technik. Am Ende liegt das ganze Werkzeug gleichwertig am Boden. Ein:e Klient:in kommt, du nimmst den Hammer – und hoffst. Bei einem Teil der Klient:innen funktioniert das. Beim Großteil nicht.
Vielleicht kennst du das:
Mir ging es nach meiner Ausbildung genauso. Ich hatte viele Werkzeuge und keinen Plan, wie ich sie einsetze. Ich habe herumprobiert und dabei Klient:innen verloren – und damit Geld. Effektivität ist ein hoher Wert für mich, also war ich nicht zufrieden. Irgendwann war klar: Das „Was mache ich wann und warum?“ entscheidet mehr über den Erfolg als jede einzelne Technik.
Strategische Interventionsplanung – die Fallkonzeption für Beratung und Coaching – ist das, was gute Handwerker tun, bevor sie bohren: das Haus anschauen, einschätzen, was mit dem Budget den größten Nutzen bringt, und in der richtigen Reihenfolge arbeiten.
Dreißig Jahre lang habe ich beobachtet, was bei den Menschen wirkt, von denen ich gelernt habe – und was in meiner eigenen Arbeit als Trainer und Coach funktioniert hat und was nicht. Aus den Misserfolgen ist dieses Modell entstanden: Strukturdiagnose nach Kernberg und Charakterstrukturen nach Riemann, verbunden mit den Werkzeugen aus NLP, Hypnose und Aufstellungsarbeit. Die Tiefenpsychologie liefert das Verständnis, hat aber kaum wirksame Werkzeuge. Das NLP hat Werkzeuge, aber kein Modell dafür, mit wem man es zu tun hat.
In diesem Seminar unterrichte ich zum ersten Mal das Gesamtmodell, das in meinen Technikseminaren sonst nur durchblitzt. Mein momentaner Stand des Irrtums – aber er hat sich ganz gut bewährt.
Nach drei Tagen kannst du
Das Seminar bringt keine neue Technik. Es bringt den Rahmen, in den sich alle bisherigen einordnen – und die Erlaubnis, einen Großteil davon beiseitezulegen.
„Viele Ausbildungen zeigen eine Methodenflut, die hoffnungslos zur Überforderung des Beraters/Coaches führt. … Die Verwendung Deiner Modelle und Konzepte bringt Ordnung in diese Flut.“
Alles im Seminar ist auf eine Frage ausgerichtet: Was macht Coaching wirksam und kurz?
Die sieben Faktoren der Effektivität. Zielqualität, Technik, Meisterschaft, Timing, Anpassung, Betriebstemperatur, Metathemen – gereiht nach Wirkung. Zielqualität steht ganz oben: Mit dem falschen Ziel kannst du dir die beste Technik sparen.
Die Overall-Strategie. Vergangenes ordnen – Kongruenz in der Gegenwart – Zukunft erschaffen. Davor bei Bedarf Schritt 0: Ressourcen aufbauen. Warum diese Reihenfolge nicht umkehrbar ist, und wie du sie in Serpentinen durchläufst. Hier ordnen sich die Technikseminare ein: Negative Emotionen auflösen für die Vergangenheit, Teilearbeit für die Kongruenz.
Die logischen Ebenen – mit Zugehörigkeit an der Spitze. Kontext, Handlungen, Fähigkeiten, Einstellung, Identität, Zugehörigkeit. Gearbeitet wird auf der höchsten Ebene, auf der sich das Problem zeigt. Löst sich oben etwas, verändern sich die unteren Ebenen oft von selbst – du hast die Selbstaktualisierungstendenz im Rücken statt gegen dich.
Bindung und Zugehörigkeit. Wir sind Herdentiere. Die Grundannahme des Seminars: Fast jedes Thema beginnt bei der Zugehörigkeit. Die vier Bindungsstile als Blaupause für alle späteren Beziehungen – zu Menschen, zum Job, zum Geld, zum Projekt. Scham, Schuld und Wertlosigkeit als Wächter der Zugehörigkeit. Das Metaziel jedes Coachings: Beziehungsfähigkeit verbessern.
Das Zielmodell über die Ebenen. Das klassische Zielmodell fragt, was Klient:innen wollen. Aber Klient:innen wissen, was ihnen wehtut – nicht, was sie brauchen. Ihre Lösung ist meist nur das Gegenteil des Problems. Hier wird das Thema über die Ebenen aufgefächert, mit einem Formular, das durch die Fragen leitet, und der Fragetechnik, mit der du Klient:innen nicht ausweichen lässt.
Strukturniveau und strukturelles Interview. Nach Otto F. Kernberg. Vier Niveaus, sechs Schritte – Sinne, Denken, Realität, Identität, Beziehungen, Ressourcen. Nach wenigen Sätzen weißt du, ob und wie Arbeit möglich ist, und wann Beratung an ihre Grenze kommt und eine Weiterverweisung dran ist.
Lebensgeschichtliche Grundprägung. Nach Fritz Riemann, ergänzt um die Grundbedürfnisse nach Matthias Mende. Zwei Achsen, vier Charaktertypen – jeder mit seiner Lösungsstrategie (Kontrolle, Hilfe suchen, Drama, Rückzug) und seinem Grundbedürfnis (Orientierung, Beziehung, Leistung, Autonomie). Jeder Typ will im Coaching mehr von dem, was nicht funktioniert. Mit dem Heintel-Test schätzt du dich selbst ein – und lernst deinen eigenen blinden Fleck kennen.
Das Gehirnmodell. Vier Schichten mit ihren Emotionen. Die Schicht bestimmt das Werkzeug: Was innen sitzt, erreichst du nicht über Sprache. Deshalb reicht Reden allein dort nicht.
Betriebstemperatur. Der Zustand der Betroffenheit, in dem Techniken überhaupt wirken. Je fünf Strategien zum Erhöhen und Senken, Zentrierung aus dem Aikido, Dosierung nach Charaktertyp. In Coaching-Ausbildungen kommt das Konzept meist gar nicht vor.
Metathemen. Hilflosigkeit, Hoffnungslosigkeit, Wertlosigkeit als bisherige Lösungsversuche. Fehlende Erlaubnis aus Loyalität zum Familiensystem. Sabotage des Erfolgs. Gefühle, die zuerst sein dürfen müssen. Übertragung und Gegenübertragung. Mit konkreten Interventionen für jedes – denn Metathemen haben Vorrang.
Vom Erstgespräch zum Prozess. Das Telefonat als Verkaufsgespräch nach Grundprägung. Die Eröffnungsfrage, die den Erfolg vorwegnimmt. Aufbau einer 50-Minuten-Sitzung, Standardablauf über einen längeren Prozess, Sitzungsprotokoll mit Termin-, Prozess-, Ziele- und Genogramm-Seiten. Verkaufen heißt hier: den Klient:innen in ihrer Sprache sagen, wie sie funktionieren und was zu tun ist. Wer das kann, muss nicht überreden.
Eine Klientin kommt mit dem Wunsch, endlich Nein sagen zu können. Das klassische Zielmodell würde jetzt das Ziel „Nein sagen“ ausarbeiten und eine Technik dafür suchen – auf der Ebene der Fähigkeiten.
Mit dem Zielmodell über die Ebenen stellst du drei, vier Fragen und siehst: Das Thema sitzt nicht bei den Fähigkeiten. Es sitzt bei der Zugehörigkeit – „Wenn ich Nein sage, gehöre ich nicht mehr dazu.“ Die Grundprägung zeigt dir, dass diese Klientin Hilfe sucht und Beziehung braucht; du formulierst dein Angebot so, dass sie es annehmen kann. Im Strukturniveau liegt sie hoch, Arbeit ist gut möglich.
Statt Nein-sagen zu trainieren, ordnest du zuerst die alte Erfahrung, aus der die Angst vor dem Ausschluss kommt. Die Fähigkeit, Nein zu sagen, kommt danach oft von selbst – weil sie nicht mehr gegen das System der Klientin arbeitet, sondern mit ihm.
Das ist der Unterschied zwischen einer Technik und einem Plan.
Drei Tage reichen nicht, um Strukturniveau und Grundprägung auf einen Blick zu erkennen. Das habe ich über Jahre gelernt. Drei Tage reichen aber, um den Weg zu kennen – und am Montag damit anzufangen.
Das Ziel: In den ersten Minuten eines Gesprächs wissen, mit wem du es zu tun hast, auf welcher Ebene das Thema sitzt und was dieser Mensch von dir braucht.
Der Weg: Erst erkennst du die vier Typen an Videobeispielen – ohne Druck, mit Zeit zum Hinschauen. Dann an den anderen Teilnehmer:innen, im Raum, körperlich. Dann an dir selbst, mit dem Heintel-Test. Das Zielmodell über die Ebenen übst du zu dritt mit einem Formular, das dich führt, bis du es ohne brauchst. Das strukturelle Interview führst du in der Kleingruppe, bis die sechs Schritte von selbst kommen.
Die Übung danach: Jedes Erstgespräch in den nächsten Wochen ist eine Übung. Grundprägung einschätzen, notieren, nach drei Sitzungen prüfen. Strukturniveau einschätzen – auch bei Menschen im Alltag, am Telefon, im Fernsehen. Die eigene Werkzeugkiste anlegen und bei jedem Fall fragen: welche Ebene, welche Schicht, welches Werkzeug? Nach zwanzig Gesprächen sitzt es.
Ich unterrichte nicht, was ich nach 30 Jahren kann. Ich unterrichte, wie ich es gelernt habe – denn wer Perfektion unterrichtet, unterrichtet Angst vor Fehlern.
Vor dem Seminar: Leseunterlagen zur Vorbereitung – Einführung in die Strukturdiagnose, das strukturelle Interview, eine Zusammenfassung von Riemanns „Grundformen der Angst“, der Heintel-Fragebogen zur Selbsteinschätzung, Mendes Arbeiten zu emotionalen Grundbedürfnissen.
Im Seminar: Das Zielmodell über die Ebenen als Formular zum Ausdrucken oder für das Tablet. Die Mustersammlung als Übersichtsblatt. Live-Demonstrationen von Zielmodell, Betriebstemperatur und Erstgespräch. Videoanalysen echter Gespräche zum Trainieren des Blicks. Eine Werkzeugkiste, die du in der Gruppe selbst sortiert hast.
Nach dem Seminar: Meine Vorlage für das Sitzungsprotokoll (Keynote und PDF) zum Anpassen. Alle Flipcharts als Fotos. Die Unterlagen als Sammlung. Konkrete Hausaufgaben: die eigene Werkzeugkiste anlegen, strukturelles Interview und Grundprägung im Alltag üben. Und die Möglichkeit, in der Online-Gruppensupervision Fälle nach genau diesem Modell zu zerlegen.
Kürzere Prozesse. Weil du auf der richtigen Ebene mit dem passenden Werkzeug arbeitest – und nicht mehr zwischen Techniken springst.
Klient:innen, die sich verstanden fühlen. Von der ersten Minute an, weil du sie in ihrer Sprache abholst.
Ein Erstgespräch, das trägt. Ein Telefonat von 10 bis 20 Minuten, nach dem klar ist, ob ihr zusammenarbeitet – und wie.
Die richtigen Klient:innen. Die, bei denen in kurzer Zeit viel geht, bringen Erfolge, gute Nachrede und Empfehlungen. Die, bei denen nichts weitergeht, kosten Energie, Reputation und Geld. Du erkennst sie jetzt im Erstgespräch – und weißt, wohin du sie schicken kannst, damit ihnen geholfen wird.
Weniger Techniken, mehr Meisterschaft. Schluss mit dem Sammeln von Seminaren. Lieber ein Hammer, mit dem du virtuos umgehen kannst, als fünfzehn, von denen du jeden ein bisschen kannst.
Jedes Modell wird erklärt, am Video oder live demonstriert und sofort geübt – zu zweit, zu dritt, in Kleingruppen, mit echten eigenen Themen. Vorbereitende Unterlagen bekommst du vorab per Mail, damit im Seminar Zeit fürs Üben bleibt.
Die sieben Faktoren der Effektivität. Grundannahmen. Bindung und Zugehörigkeit – die vier Bindungsstile körperlich erleben. Die Overall-Strategie: Vergangenes ordnen, Kongruenz in der Gegenwart, Zukunft erschaffen. Die logischen Ebenen mit Zugehörigkeit an der Spitze. Das Gehirnmodell: welche Schicht welches Werkzeug braucht. Strukturniveau und das strukturelle Interview in Kleingruppen. Problemtypen: einfach oder komplex, stabil oder instabil.
Rückblick. Fallbeispiel aus der Praxis. Die lebensgeschichtliche Grundprägung: vier Typen, vier Lösungsstrategien, vier Grundbedürfnisse – Positionierung im Raum, Videobeispiele einschätzen, passende Angebote formulieren. Das Zielmodell über die logischen Ebenen mit Live-Demonstration, danach Übung zu dritt mit echten Themen und Formular.
Die eigene Werkzeugkiste sortieren und reduzieren – vier Arbeitsgruppen mit Präsentation. Dieselbe Technik für vier Charaktere anders verkaufen und durchführen. Betriebstemperatur erzeugen und regulieren, Zentrierung aus dem Aikido. Live-Demonstration Erstgespräch und erste Sitzung. Sitzungsaufbau in 50 Minuten, Sitzungsprotokoll, Standardablauf über einen längeren Prozess. Selbstwert und Beziehungskonto. Metathemen und Übertragung. Abschlussrunde.
Genau deshalb. Diese Weiterbildung liefert keine weitere Technik, sondern den Plan, in den sich alle deine Werkzeuge einordnen.
Du kannst damit anfangen, und es funktioniert ab dem ersten Gespräch – nicht perfekt, aber besser als vorher. Was du mitnimmst, ist ein klares Ziel, ein klarer Lernweg und Übungen für jeden Tag deiner Praxis. Die Meisterschaft kommt beim Tun.
Das Zielmodell ist gut, aber zu wenig: Es setzt voraus, dass Klient:innen wissen, was sie brauchen. Hier lernst du, das Thema über die Ebenen aufzufächern und dort zu arbeiten, wo es wirklich sitzt.
Die Modelle kommen aus der Tiefenpsychologie, die Werkzeuge aus Beratung und Coaching. Gerade Coaches brauchen das Modell, um zu wissen, mit wem sie arbeiten können – und wo Coaching endet.
Jeder Typ ist ein Cluster aus Metaprogrammen, Werten und Glaubenssätzen, und die möglichen Kombinationen sind begrenzt. Das Modell ist schneller und treffsicherer als jede Mustersammlung. Und du kannst es sofort an deinen eigenen Klient:innen überprüfen.
Es geht nicht um Ablehnung, sondern darum, Menschen dorthin zu schicken, wo ihnen geholfen werden kann – und die eigene Kraft dort einzusetzen, wo sie wirkt.
Musst du auch nicht. Du übst das Erstgespräch nach Grundprägung – und sprichst Klient:innen in ihrer Sprache an, statt zu überreden.
Ja. Die Werkzeugkiste wird mit deinen eigenen Techniken sortiert, nicht mit fremden. Vorausgesetzt wird nur, dass du überhaupt welche hast.
Es liefert den Plan, in den sich alle anderen einordnen. Die Overall-Strategie beginnt mit Vergangenes ordnen: negative Emotionen auflösen (Negative Emotionen auflösen) und systemische Verstrickungen lösen (Systembrett 1, Systembrett 2). Dann folgen die Teilearbeit für die Kongruenz in der Gegenwart und die Transformation der Identität. Den Gesamtplan dazu vermittelt die Strategische Interventionsplanung; an konkreten Fällen vertiefst du ihn in der Gruppensupervision.
Nein. Die Seminare bauen nicht auf NLP-Vorkenntnissen auf. Wenn du eine NLP-Ausbildung hast, wirst du vieles in Haltung und Methodik wiedererkennen und dich sofort zu Hause fühlen.
16.–18.10.2026
Seminarhotel Schwartz, Neunkirchen (Niederösterreich)
Fr/Sa/So: 9:30 – ca. 18:30 Uhr
24 Zeitstunden an drei Tagen
€ 792,- inkl. 20% MwSt.
Ausbildung im psychosozialen Feld.
Kleine Gruppe. Leseunterlagen kommen vorab per Mail – bitte Zeit zum Lesen einplanen.
Viele Ausbildungen zeigen eine Methodenflut, die hoffnungslos zur Überforderung des Beraters/Coaches führt. Diese Methoden werden wahllos und ohne Blick auf das große Ganze angewendet ohne Plan, wo es hinführen soll oder kann. Die Verwendung Deiner Modelle und Konzepte bringt Ordnung in diese Flut, und bietet einen Orientierungsrahmen für die Arbeit „top down“, wobei der Hinweis auf die notwendige Flexibilität und notwendige „loops“ nicht ausbleibt. Das aktuelle Seminar „Transformation der Identität“ bringt Ideen in die Arbeit auf Identitätsebene, die so wirksam wie einfach sind. Auch komplexere Zusammenhänge werden nach guter Vorbereitung („Fingerübungen“) schlussendlich erfolgreich zusammengeführt. Ich danke Dir persönlich und im Namen meiner Klienten für diese Inputs und freue mich schon auf die nächsten Seminare mit und bei Dir!
Hannes Baptist BA CMCPsychosozialer Berater · Hypnose-Coach · Supervisor · MediatorMelde dich zu „Strategische Interventionsplanung“ an und sichere dir deinen Platz.
Ich überzeuge gerne mit Leistung, daher erstatte ich dir den vollen Seminarpreis zurück, wenn du mit dem Seminar nicht zufrieden bist – auch nach dem Seminar.
Fallbesprechung in der Gruppe – zehn Abende im Jahr via Zoom
Lerne an konkreten Fallbeispielen, wie effektive Veränderungsarbeit geplant, durchgeführt und evaluiert wird. Stell die Fragen, die du immer schon stellen wolltest. Lerne genau da, wo du gerade anstehst. Vermeide Fehler und bau auf meiner Erfahrung aus über 12.000 Klient:innen-Sitzungen auf.
